FAQ – Vacances en van aménagé à La Réunion
Vos vacances à La Réunion approchent et vous vous posez des questions sur l’organisation de votre séjour ? Vous avez besoin de précisions sur nos conditions de location, nos vans ou la circulation sur l’île ?
C’est bien normal.
Découvrez sur cette page notre FAQ : nos réponses aux questions les plus fréquemment posées par nos clients.
Le tarif de votre location inclut, sans supplément :
- 1 conducteur
- Kilométrage illimité
- Assistance dépannage
- Assurances tous risques
- Carnet de voyage interactif contenant plusieurs suggestions d’itinéraires, spots de bivouac, adresses de restaurants, parkings, plages, etc.
Vous bénéficiez également des équipements suivants :
- Batterie autonome EcoFlow pour recharger vos appareils électriques + un panneau solaire
- Frigo ou glacière à compression
- Réchaud à gaz avec 1 recharge de gaz pleine
- Table et chaises
- Assiettes, couverts, verres
- Poêle / casserole
- Réserve d'eau de 30 litres
- Douchette extérieure
- Drap-housse
- Hamac
La location de votre van aménagé comprend l'assurance pack "confort", la caution est de 2.500 € et la franchise de 2.500€.
Le locataire a la possibilité de réduire le montant de la Franchise / caution avant le départ en optant pour l’un des packs d’assurance suivant :
– pack “Prudence”, franchise à 2.000€, caution à 2.000€, 1 conducteur assurés
- pack "optimale", franchise à 1.500€, caution à 1.500€, 2 conducteurs assurés
– pack “Plénitude”, franchise à 500€, caution à 1.500€, 2 conducteurs assurés.
À savoir :
- Elle n’est ni débitée ni bloquée sur votre compte bancaire.
- Le plafond de votre carte bancaire n’est pas impacté par la caution.
- Elle s'effectue en ligne auprès de notre partenaire Swikly.
- Des frais bancaires de caution sont facturés au tarif de 30 € / location.
L'agence est située à La Possesson dans l'ouest de l'île à 30 minutes de l'aéroport en voiture.
Pour récupérer votre van à notre agence de La Possession, vous pouvez vous rendre par vos propres moyens à l'agence ou optez pour la solution proposée par Kaz Nomad.
Se rendre à l'agence par ses propres moyens
- en bus : renseignements auprès de l'office du tourisme à votre arrivée ou en ligne sur le site de Car Jaunes. C'est la solution la plus économique mais la moins rapide
- en taxi : à votre arrivée, vous trouverez des taxis sur place, mais il y a peu de taxis à l'aéroport. Il est conseillé de réserver à l'avance votre trajet en taxi. Le tarif généralement constaté pour un aller retour aéroport la posession est d'environ 250€ (hors tarifs de nuit, week-end et jour férié). c'est la solution la plus chère surtout si vous arrivez la nuit et/ou le week end ou un jour férié.
Solution proposée par Kaz Nomad
- en VTC : Kaz Nomad a mis en place un partenariat avec NICO VTC pour effectuer le trajet entre l'aéroport et l'agence quelque soit le jour et l'heure de votre arrivée et de votre départ. Le tarif de la prestation aller/retour est de 185€ TTC jusqu'à 4 personnes. Le tarif proposé pour cette prestation est fixe quelque soit le jour et l'heure de votre transfert (y compris la nuit, le week-end et les jour férié)
Sélectionnez l'option lors de votre réservation en ligne ou ajoutez la avant votre départ et Kaz Nomad s'occupe de réserver votre VTC pour vous en fonction de votre heure d'arrivée et de départ.
Le contrat de location comprend :
- Une ASSURANCE TOUS RISQUES couvrant les cas d'accident, de vols et de bris de glace
- Franchise de 2.500 €
- Franchise de 100 € en cas de bris de glace
- Une ASSURANCE RESPONSABILITÉ CIVILE
Vous pouvez réduire votre franchise (et votre franchise) en souscrivant à nos options d'assurance "prudence", "optimale" ou "plénitude"
Le contrat de location comprend une assistance personnalisée 24h/24 7j/7.
Kaz Nomad est la seule entreprise de location de van aménagé à offrir ce service personnalisé.
Notre priorité : venir vous chercher en un minimum de temps en cas de problème.
Oui. Contrairement à la métropole, où le bivouac est étroitement réglementé, il est toléré à la Réunion. Idéal pour renforcer votre esprit de liberté !
Oui. Tout le monde peut conduire un van aménagé. Cela ne requiert aucune compétence spécifique, à part bien sûr le permis B.
- La position haute vous donne une meilleure vision de la route.
- Nos vans sont compacts et se conduisent comme une voiture normale.
En dépit de sa taille modeste, l’île dispose d’un réseau routier moderne et récent. Conduire sur les routes de La Réunion, c'est donc comme conduire en métropole !
Durant votre séjour en van aménagé sur l'île de La Réunion, vous trouverez des douches dans plusieurs lieux :
- Les plages populaires
- Les piscines municipales
- Les aires de camping
- Les gîtes, auberges ou aires de repos
En complément des nombreuses idées de road trip, nos carnets de voyage (inclus dans votre location) recensent les aires de bivouac réparties sur toute l'île de La Réunion. La plupart d’entre elles proposent des points d’eau potable en libre accès.
Vous pourrez également trouver de l’eau dans les stations-service, les postes de secours ainsi que dans les cimetières et les stades.
Durant l'hiver austral et plus généralement en montagne, les températures sont fraiches une fois le soleil couché. Elles peuvent descendre jusqu'à 0° au Volcan ou au Maïdo.
Kaz Nomad vous propose des solutions garantissant des nuits chaudes. Vous pouvez par exemple opter pour nos couettes de la marque THERMAREST.
Oui. Nous avons choisi d'équiper nos vans de WC portable. Cette solution est écologique et pratique.
Lors de votre road trip, vous aurez aussi plusieurs autres solutions qui vont s'offrir à vous pour aller aux toilettes :
- Utiliser les toilettes publiques, dans les villes ou près des plages.
- Vous rendre dans les hôtels, bars, restaurants, stations-service ou supermarchés.
- Trouver un endroit discret et désert en pleine nature. Ne vous inquiétez pas : La Réunion n’en manque pas !
Il est bien moins cher qu’en métropole !
La raison : il est encadré par la préfecture, qui veille à le contenir au maximum, et est identique dans toutes les stations-service de l’île.
Kaz Nomad est à la fois une agence de location et un « travel planner ». Pourquoi ? Car nous ne nous contentons pas de vous fournir un van aménagé, aussi confortable soit-il. Nous organisons votre séjour clé en main et 100 % immersif ! Notre atout : nos carnets de voyage interactifs, fournis avec chaque location. Votre carnet sera votre compagnon de route. Il vous guidera à travers tous les meilleurs sites de La Réunion.
Vous pourrez en trouver partout : Station-service, galerie marchande, sur les marchés, postes de secours, bar & restaurant.
