Chez vous, Partout

Comment ça marche : retrait autonome de van aménagé 24h/24 à La Réunion

🔑 Retrait autonome · 24h/24 · 7j/7

Le van vous attend, à l'heure que vous voulez.

Pas de comptoir, pas de queue, pas d'horaires imposés. Récupérez votre van en toute autonomie, même à 6h du matin, par tous les temps, 7 jours sur 7. Une vidéo de prise en main et un boîtier à clé sécurisé : c'est tout ce qu'il vous faut.

🕐 24h/24 disponible ⏱️ 0 minute d'attente
📅 7j/7 toute l'année · Samedi, dimanche & jours fériés
Découvrir la procédure
Nos promesses retrait autonome

3 raisons de récupérer votre van
quand vous voulez

Pas de comptoir. Pas d'horaires imposés. Juste votre road trip qui commence à l'heure que vous décidez.

Inclus dans chaque location 24h/24

Récupération à toute heure

Jour, nuit, 5h du matin ou 23h : votre van vous attend.

Service exclusif Kaz Nomad 0min

Pas d'attente, pas de comptoir

Contrat signé en ligne, clé au boîtier : 5 minutes chrono.

Week-ends & jours fériés 7j/7

Toute l'année, week-ends inclus

Samedi, dimanche, jours fériés : même service.

La liberté commence avant la route

Récupérez votre van quand vous voulez,
profitez de chaque minute sur l'île.

06:00

Votre vol atterrit à l'aube

Pendant que les autres font la queue au comptoir, vous filez déjà au point de retrait. Code SMS, boîtier à clé, vous démarrez avant le lever du soleil.

22:30

Votre vol décolle dans la nuit

Vous profitez de l'île jusqu'à la dernière minute. Pas de retour anticipé, pas de comptoir à rejoindre. Vous rendez le van quand bon vous semble.

« Plus de temps sur la route. Plus de souvenirs. »
Kaz Nomad vous laisse vivre La Réunion à votre rythme.

Pourquoi le retrait autonome

Une autre manière de louer un van

La différence se voit dès la sortie de l'avion.

Loueur classique

Comptoir, horaires,
paperasse

★ Kaz Nomad

Liberté, simplicité,
24h/24

Récupération
Comptoir 9h-18h seulement
À toute heure : 24h/24
Attente
Files aux heures de pointe
5 minutes au boîtier à clé
Démarches
Paperasse et signatures sur place
Contrat signé en ligne avant l'arrivée
Vol en retard
Tant pis pour vous
Le van vous attend, c'est tout
Restitution
Créneau imposé
À votre rythme, sans contrainte

Le choix est vite vu.

Pendant que les autres font la queue, vous êtes déjà sur la route.

Choisir mon van →
La procédure pas à pas

5 étapes pour récupérer votre van

De la réservation au départ en road trip, tout est fluide et 100 % autonome.

Réservation en ligne

Choisissez votre van et vos dates sur notre site de réservation. 2 minutes, c'est plié.

Liens caution & paiement

Avant votre arrivée, vous recevez les liens par email pour finaliser la caution et le paiement en quelques clics.

par SMS

Codes parking & boîtier

Vous recevez par SMS les codes d'accès au parking et au boîtier à clé sécurisé. Plus la localisation précise.

Récupération autonome

Vous récupérez la clé au boîtier sécurisé, à l'heure qui vous arrange. Même à 6h du matin, même à 23h.

Vérification & départ

Vous vérifiez le van, complétez l'état des lieux sur l'application, et partez immédiatement en road trip.

En route ! Vivez La Réunion

Bon voyage. Pendant que les autres font la queue, vous êtes déjà sur la route.

Choisir mon van →
Tout est prêt avant votre arrivée

3 documents pour partir serein

Avant même de poser le pied sur l'île, vous avez déjà tout en main.

Déjà reçu Document 01

Le contrat de location

Signé en ligne, prêt à imprimer ou conserver dans votre téléphone. Plus de paperasse à l'arrivée.

Envoyé par email J-2 avant arrivée
Déjà reçu Document 02

La vidéo de démonstration

Prise en main du van : équipement, ouverture du toit, gestion de l'eau et de l'électricité. Vous découvrez tranquillement.

Lien YouTube reçu par SMS & email
Déjà reçu Document 03

La fiche technique du van

Dimensions, capacité, équipement détaillé : vous savez exactement ce qui vous attend. Aucune surprise.

PDF téléchargeable en pièce jointe

« Aucun stress à l'aéroport. »
Tout est déjà dans votre téléphone.

Questions fréquentes

On répond à vos questions

Tout ce que vous voulez savoir sur le retrait autonome chez Kaz Nomad.

Et si mon vol est en retard ?

Aucune importance. Votre van vous attend au point de retrait, quelle que soit votre heure d'arrivée. Vous récupérez la clé au boîtier à code dès que vous arrivez, même à 3h du matin.

Comment je trouve le point de retrait ?

Le point de retrait est au 14 rue des Émeraudes, lotissement Entre Ciel et Terre, 97419 La Possession. Les instructions précises avec photos et lien Google Maps vous sont envoyées par SMS avant votre arrivée.

Et si j'ai un problème en pleine nuit ?

Nous avons une assistance téléphonique humaine 7j/7. En cas de souci avec le boîtier à clé ou le van, vous appelez le 06 93 88 30 11 et un vrai humain (jamais un chatbot) vous répond et vous accompagne.

Le boîtier à clé est-il vraiment sécurisé ?

Oui. Le boîtier est verrouillé par un code unique qui vous est envoyé personnellement par SMS, modifié à chaque location. Le parking est privatif et surveillé. Le van lui-même reste fermé jusqu'à ce que vous récupériez la clé.

L'état des lieux se fait sans vous ?

Oui, l'état des lieux est réalisé en autonomie : vous prenez des photos du van avec l'application dédiée, vous validez en ligne. Tout est tracé et horodaté. C'est plus rapide qu'un état des lieux traditionnel et tout aussi fiable.

Comment je ramène le van ?

Même principe à l'envers : vous ramenez le van au point de retrait à l'heure qui vous arrange (même en pleine nuit avant un vol matinal), vous reposez la clé dans le boîtier, vous validez la restitution en ligne. Compte rendu par email dans l'heure.

C'est ma première location de van, je suis perdu ?

Pas de souci. Avant votre arrivée, vous recevez une vidéo de prise en main complète du van et une fiche technique détaillée. Vous découvrez tranquillement le véhicule. Et si une question subsiste : un appel à notre équipe et c'est réglé.

Une question sur la procédure, votre arrivée ou un cas particulier ?

Notre équipe vous répond directement.
06 93 88 30 11
Prêts pour le road trip ?

Votre van vous attend déjà

Choisissez votre van, vos dates, et partez à votre rythme. Le retrait autonome 24h/24, c'est la liberté de voyager comme vous l'entendez.

24h/24 · 7j/7 5/5 sur +90 avis Label Qualité Tourisme IRT